Quiénes somos

Nuestra misión es empoderar a cada familia de los Estados Unidos brindándole acceso a un apoyo asequible y de alta calidad en el camino hacia una educación de excelencia, desde el preescolar hasta la universidad.

Nuestros principios operativos

TÚ SIEMPRE SERÁS LO MÁS IMPORTANTE

Siempre ponemos en primer lugar las necesidades de las familias y los estudiantes. No representamos los intereses de nadie más que los tuyos. Es así siempre.

TE PONEMOS AL MANDO

Brindamos orientación y asesoramiento, pero tú decides. Nunca actuamos sin tu permiso ni tomamos decisiones por ti. Nuestro trabajo es ayudarte a conseguir lo que deseas.

TE TRATAMOS COMO A UN MIEMBRO DE NUESTRA FAMILIA

Compartimos tu sentido de urgencia. Respondemos rápidamente, tomamos en serio tus inquietudes y siempre te tratamos con dignidad y respeto. Tus problemas son nuestros problemas.

ENCONTRAMOS LA MANERA

No dejamos que los sistemas, los procesos, el papeleo ni las normas que no están escritas se interpongan en el camino de hacer lo correcto por una familia o un estudiante. Encontramos la manera de hacerlo.

PROTEGEMOS TU PRIVACIDAD

Mantenemos los mejores controles de privacidad para protegerte. Nunca compartimos tu información ni la de tus hijos sin tu consentimiento.

IGUALAMOS EL TERRENO

Defendemos el derecho de todas las familias a una educación de excelencia, especialmente aquellas que han sufrido desventajas en el pasado.

Nos importan los niños

EdNavigator se compromete a mantener la seguridad de los niños. Tenemos una política de tolerancia cero para cualquier forma de abuso, explotación o violencia hacia los niños. Todo el personal de EdNavigator está capacitado para reconocer el abuso infantil, y se espera que el personal que trabaja directamente con las familias (nuestros Navegadores) se comporte como informantes obligatorios. Si necesita ayuda para saber más sobre el maltrato infantil o la obligación de informar, consulte a Childhelp en http://childhelp.org/.

Cultura y valores de nuestro equipo

Honramos nuestras diferencias. En EdNavigator, creemos que nuestras diferencias nos convierten en una organización más fuerte. Reconocemos, valoramos y aprovechamos las diferentes procedencias, perspectivas, experiencias y talentos que cada uno de nosotros aporta a nuestro trabajo conjunto. Nos esforzamos por formar un equipo que refleja a las familias y comunidades que apoyamos.

Defendemos el éxito para todos. El trabajo de EdNavigator se basa en el objetivo de mejorar las oportunidades y los resultados educativos, especialmente para las familias que históricamente han estado en desventaja. Alineamos nuestras políticas, prácticas, estrategias y recursos para fomentar este objetivo y garantizar que los empleados de EdNavigator de cualquier raza, grupo étnico, procedencia social, religión, género, edad, discapacidad, orientación sexual, condición de veterano y origen nacional tengan oportunidades genuinas para progresar.

Queremos que todos los miembros de nuestro equipo se sientan conectados e incluidos. Individualmente y juntos, nos esforzamos por crear una cultura inclusiva que acoja todas las voces y nos inspire a ser auténticos, probar cosas nuevas, hablar abiertamente y ser audaces. Reconocemos que se trata de un esfuerzo continuo y colectivo y cada cierto tiempo reflexionamos sobre las prácticas, los comportamientos y las formas de trabajar que dan forma a esta cultura.